Datenschutzerklärung
Gilt für die Android-TV-App „ArenaNow“ und für diese Website. Stand: 16.09.2026.
Dies ist die deutsche Originalfassung. Die Übersetzungen dienen der Verständlichkeit; maßgeblich ist dieser Text.
Entwurf. Dieser Text beschreibt den tatsächlich im Programmcode umgesetzten Datenfluss. Er ist noch nicht anwaltlich geprüft und darf erst nach dieser Prüfung veröffentlicht werden. Alle [[Platzhalter]] sind vor der Veröffentlichung zu ersetzen.
1. Verantwortlicher
- Anbieter
- [[ANBIETER]]
- Anschrift
- [[ANSCHRIFT]]
- [[EMAIL]]
Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist [[BESTELLT / NICHT BESTELLT]].
2. Lokale App und Sportdatendienst
ArenaNow ist ein Abspielprogramm für Ihre eigene Senderquelle. Die App liefert keine Sender und vermittelt keine Abonnements. Zugangsdaten werden geschützt auf dem Fernseher gespeichert. Zur Wiedergabe verbindet sich die App direkt mit Ihrem Anbieter.
Wenn ein Sportdatendienst eingerichtet ist, lädt die App Ereignisse und Zuordnungen. Für die Zuordnung kann sie ausgewählte Angaben aus Ihrem Senderkatalog an diesen Dienst übertragen. Anbieter-Benutzername, Passwort und vollständige Stream-Adressen sind nicht Teil dieses Katalog-Uploads. Es gibt kein Produktkonto.
Die App enthält keine Werbung, keine Analyse- oder Tracking-Bausteine und keine automatische Absturzberichterstattung an uns.
3. Was auf Ihrem Gerät gespeichert wird
| Daten | Zweck | Speicherung |
|---|---|---|
| Zugangsdaten Ihrer Quelle (Adresse, Benutzername und Passwort) | Katalog laden und Wiedergabe starten | Im privaten App-Speicher, verschlüsselt mit einem Schlüssel aus dem Android-Keystore Ihres Geräts. Die vollständige Stream-Adresse wird erst im Moment der Wiedergabe zusammengesetzt und nicht je Sender abgelegt. |
| Senderkatalog, Programmdaten, Sportzuordnungen | Anzeige und Suche | Lokale Datenbank im privaten App-Speicher |
| Favoriten, zuletzt gesehener Sender, Bild- und Tonvorgaben | Bedienung | Lokale Einstellungen im privaten App-Speicher |
Diagnosebericht nach einem fehlgeschlagenen Import (files/import-diagnostic.json) | Fehlersuche auf Ihrem Gerät | Lokale Datei ohne Zugangsdaten. Sie wird nicht automatisch versendet. Wenn Sie sie für eine Supportanfrage selbst weitergeben, entscheiden Sie darüber. |
| Zwischengespeicherte Wappen und Logos | Darstellung der Ereignisse | Lokaler Bildzwischenspeicher, begrenzt auf 64 MB |
Die App ist von der automatischen Android-Sicherung ausgenommen; diese Daten wandern also nicht in ein Cloud-Backup. Sie löschen die lokalen Daten, indem Sie die Quelle in der App entfernen, die App-Daten im Android-System löschen oder die App deinstallieren. Bereits übertragene Senderkataloge und Server-Protokolle werden dadurch nicht automatisch serverseitig gelöscht.
4. Welche Verbindungen die App aufbaut
4.1 Zu Ihrer eigenen Quelle
Beim Import und bei jeder Wiedergabe verbindet sich die App direkt mit dem Anbieter, den Sie eingetragen haben. Dieser Anbieter sieht dabei Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt und die abgerufenen Adressen. Das ist Ihre Vertragsbeziehung mit diesem Anbieter, nicht unsere; für dessen Umgang mit Ihren Daten gilt dessen Datenschutzerklärung. Wir erhalten von diesen Abrufen nichts.
4.2 Zum eingerichteten Sportdatendienst
Die App lädt über HTTPS Sportereignisse, Wettbewerbe, Sendehinweise, Zuordnungsregeln und gegebenenfalls ergänzende Zuordnungs- und Messwertdateien. Der Abruf kann eine Kennung des zuletzt geladenen Standes enthalten, um unveränderte Daten nicht erneut zu laden.
Bei eingerichteter Quelle und Sportdaten-Anbindung kann die App zur Zuordnung ausgewählte Katalogdaten übertragen: Senderkennungen, Sendernamen, Gruppen, EPG-Kennungen und Archivtage. Hinzu kommen eine aus Anbieterhost und Port abgeleitete Panel-Kennung sowie gegebenenfalls die Zeitzone der Quelle. Der Server ordnet Katalogstände über Prüfsummen zu. Das ist keine Gerätekennung; die Daten sind deshalb aber nicht pauschal anonym.
Der Katalog-Upload enthält keinen Anbieter-Benutzernamen, kein Passwort und keine vollständigen Stream- oder Bildadressen. Eine eingerichtete Zugriffsauthentifizierung zum Sportdatendienst wird für dessen Abrufe verwendet. Speicherdauer und Löschverfahren der übertragenen Kataloge: [[KATALOG-SPEICHERDAUER UND LOESCHVERFAHREN]].
Wie bei jedem Abruf im Internet fallen dabei auf der Serverseite technisch notwendige Verbindungsdaten an: IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge und die von der App gesendete Programmkennung. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für den sicheren Betrieb und die Fehlersuche, führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und bilden daraus keine Nutzungsprofile. Speicherdauer der Protokolle: [[LOGFRIST]]. Serverstandort: [[SERVERSTANDORT]].
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktion) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb).
4.3 Zu Bildquellen
Wappen und Wettbewerbszeichen werden über Adressen geladen, die im Sportdatenpaket stehen. Liegt eine solche Adresse bei einem fremden Anbieter, sieht dieser Anbieter beim Laden des Bildes Ihre IP-Adresse. Die App lädt ausschließlich Bilder von Adressen aus diesem Paket, folgt dabei keinen Weiterleitungen und sendet keine Kennungen mit.
4.4 Unverschlüsselte Verbindungen zu Ihrer Quelle
Unser Sportdatenserver wird ausschließlich über HTTPS angesprochen. Manche IPTV-Anbieter bieten ihre Adressen jedoch nur unverschlüsselt über HTTP an. Die App verwendet HTTP deshalb nur, wenn Sie das für genau Ihre Quelle ausdrücklich einschalten. In diesem Fall können Ihr Benutzername, Ihr Passwort und die abgerufenen Adressen auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden. Diese Einstellung gilt nur für die von Ihnen eingetragene Quelle und lässt sich jederzeit zurücknehmen.
5. Berechtigungen der App
Die App fordert ausschließlich INTERNET (Verbindungen aufbauen) und
ACCESS_NETWORK_STATE (erkennen, ob eine Verbindung besteht). Sie greift nicht auf
Standort, Kamera, Mikrofon, Kontakte, Telefonfunktionen oder Ihre Mediathek zu.
6. Empfänger und Drittlandübermittlung
Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Als Auftragsverarbeiter für den Betrieb unseres Servers setzen wir [[HOSTER, ANSCHRIFT]] ein; darüber besteht ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet [[NICHT STATT / auf Grundlage von …]] statt.
7. Google Play
Wenn Sie die App über Google Play beziehen, verarbeitet Google dabei Daten in eigener Verantwortung (unter anderem für Installation, Aktualisierung und Statistiken zur Stabilität). Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gilt die Datenschutzerklärung von Google. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste, nicht personenbezogene Auswertungen.
8. Diese Website
Diese Seiten sind statisch. Sie setzen keine Cookies, laden keine Schriftarten oder Skripte von fremden Servern und binden keine Analysewerkzeuge ein. Beim Abruf fallen beim Hoster die üblichen Server-Protokolldaten an (siehe Abschnitt 4.2). Das lokal geladene Website-Skript steuert ausschließlich die Navigation und die Produktvorführung; es sendet keine Analyseereignisse und verwendet keinen Browserspeicher.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.
Es gibt kein Produktkonto. Lokal gespeicherte Daten können Sie auf dem Gerät entfernen. Für Fragen zu übertragenen Senderkatalogen oder Server-Protokollen wenden Sie sich an den Kontakt in Abschnitt 1. Ob und wie sich vorhandene Serverdaten einer Anfrage zuordnen lassen, muss im Einzelfall geprüft werden; schicken Sie dafür keine Anbieter-Passwörter mit.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist [[AUFSICHTSBEHÖRDE]].
10. Änderungen
Wenn sich die Funktionen der App ändern, ändern wir diese Erklärung entsprechend. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.