Politique de confidentialité

S’applique à l’app Android TV « ArenaNow » et à ce site web. Mise à jour : 16 septembre 2026.

Ceci est une traduction. En cas de doute, la version allemande de ce document fait foi.

1. Responsable du traitement

Fournisseur

[[ANBIETER]]

Adresse

[[ANSCHRIFT]]

E-mail

[[EMAIL]]

Un délégué à la protection des données est [[DÉSIGNÉ / NON DÉSIGNÉ]].

2. App locale et service de données sportives

ArenaNow est une application de lecture pour ta propre source de chaînes. L’app ne fournit pas de chaînes et n’intermédie pas d’abonnements. Les identifiants sont conservés de manière protégée sur le téléviseur. Pour la lecture, l’app se connecte directement à ton fournisseur.

Si un service de données sportives est configuré, l’app charge des événements et des associations. Pour l’association, elle peut transmettre à ce service certaines informations issues de votre catalogue de chaînes. Le nom d’utilisateur du fournisseur, le mot de passe et les adresses de flux complètes ne font pas partie de cet envoi du catalogue. Il n’existe pas de compte produit.

L’app ne contient aucune publicité, aucun composant d’analyse ou de suivi et aucun rapport de plantage automatique vers nous.

3. Ce qui est stocké sur votre appareil

L’app est exclue de la sauvegarde automatique d’Android ; ces données ne se retrouvent donc pas dans une sauvegarde cloud. Vous supprimez les données locales en retirant la source dans l’app, en effaçant les données de l’app dans le système Android ou en désinstallant l’app. Les catalogues de chaînes déjà transmis et les journaux du serveur ne sont pas supprimés automatiquement côté serveur pour autant.

4. Quelles connexions l’app établit

4.1 Vers votre propre source

Lors de l’import et à chaque lecture, l’app se connecte directement au fournisseur que vous avez saisi. Ce fournisseur voit alors votre adresse IP, l’heure et les adresses demandées. Il s’agit de votre relation contractuelle avec ce fournisseur, non de la nôtre ; sa politique de confidentialité s’applique au traitement de vos données. Nous ne recevons rien de ces requêtes.

4.2 Vers le service de données sportives configuré

Via HTTPS, l’app charge des événements sportifs, des compétitions, des références de diffusion, des règles d’association et, le cas échéant, des fichiers complémentaires d’association et de mesure. La requête peut contenir un identifiant du dernier état chargé afin de ne pas recharger des données inchangées.

Avec une source et une connexion aux données sportives configurées, l’app peut transmettre certaines données du catalogue pour l’association : identifiants de chaînes, noms de chaînes, groupes, identifiants EPG et jours d’archive. S’y ajoute un identifiant de panneau dérivé de l’hôte et du port du fournisseur ainsi que, le cas échéant, le fuseau horaire de la source. Le serveur rapproche les états du catalogue au moyen de sommes de contrôle. Ce n’est pas un identifiant d’appareil ; les données ne sont pas pour autant anonymes de manière générale.

L’envoi du catalogue ne contient ni nom d’utilisateur du fournisseur, ni mot de passe, ni adresses complètes de flux ou d’images. Une authentification d’accès configurée pour le service de données sportives est utilisée pour ses requêtes. Durée de conservation et procédure de suppression des catalogues transmis : [[CONSERVATION ET SUPPRESSION DU CATALOGUE]].

Comme pour toute requête sur internet, des données de connexion techniquement nécessaires sont générées côté serveur : adresse IP, heure, adresse demandée, code de statut, volume de données transmis et identifiant de programme envoyé par l’app. Nous utilisons ces données uniquement pour un fonctionnement sûr et pour la recherche d’erreurs, ne les rapprochons pas d’autres données et n’en tirons aucun profil d’utilisation. Durée de conservation des journaux : [[DURÉE DES JOURNAUX]]. Emplacement du serveur : [[EMPLACEMENT DU SERVEUR]].

La base légale est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (fourniture de la fonction que vous avez demandée) ainsi que l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement sûr et sans perturbation).

4.3 Vers les sources d’images

Les écussons et les emblèmes de compétitions sont chargés depuis des adresses figurant dans le paquet de données sportives. Si une telle adresse est hébergée chez un tiers, ce fournisseur voit votre adresse IP lors du chargement de l’image. L’app ne charge que des images provenant d’adresses de ce paquet, ne suit aucune redirection et n’envoie aucun identifiant.

4.4 Connexions non chiffrées vers votre source

Notre serveur de données sportives n’est contacté qu’en HTTPS. Certains fournisseurs IPTV ne proposent toutefois leurs adresses qu’en HTTP non chiffré. L’app n’utilise donc HTTP que si vous l’activez expressément pour précisément votre source. Dans ce cas, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et les adresses demandées peuvent être lus par des tiers pendant le transfert. Ce réglage ne s’applique qu’à la source que vous avez saisie et peut être annulé à tout moment.

5. Autorisations de l’app

L’app demande uniquement INTERNET (établir des connexions) et ACCESS_NETWORK_STATE (détecter s’il existe une connexion). Elle n’accède ni à la localisation, ni à la caméra, ni au microphone, ni aux contacts, ni aux fonctions téléphoniques, ni à votre médiathèque.

6. Destinataires et transferts vers des pays tiers

Nous ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers. Comme sous-traitant pour l’exploitation de notre serveur, nous faisons appel à [[HÉBERGEUR, ADRESSE]] ; un contrat conforme à l’article 28 du RGPD a été conclu à ce sujet. Un transfert vers des pays tiers [[N’A PAS LIEU / a lieu sur la base de …]].

7. Google Play

Si vous obtenez l’app via Google Play, Google traite des données sous sa propre responsabilité (entre autres pour l’installation, la mise à jour et les statistiques de stabilité). Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ; la politique de confidentialité de Google s’applique. De Google, nous ne recevons que des évaluations agrégées et non personnelles.

8. Ce site web

Ces pages sont statiques. Elles ne déposent pas de cookies, ne chargent ni polices ni scripts depuis des serveurs tiers et n’intègrent aucun outil d’analyse. Lors de leur consultation, les données habituelles de journalisation du serveur sont générées chez l’hébergeur (voir section 4.2). Le script du site, chargé localement, ne gère que la navigation et la démonstration du produit ; il n’envoie aucun événement d’analyse et n’utilise aucun stockage du navigateur.

9. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès (article 15 du RGPD), de rectification (article 16), d’effacement (article 17), de limitation du traitement (article 18), de portabilité des données (article 20) et d’opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes (article 21). Adressez-vous pour cela à l’adresse indiquée à la section 1.

Il n’existe pas de compte produit. Vous pouvez supprimer les données stockées localement sur l’appareil. Pour toute question concernant les catalogues de chaînes transmis ou les journaux du serveur, adressez-vous au contact de la section 1. La question de savoir si et comment des données existantes sur le serveur peuvent être rattachées à une demande doit être examinée au cas par cas ; n’y joignez pas de mots de passe de fournisseur.

Vous pouvez en outre introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente pour nous est [[AUTORITÉ DE CONTRÔLE]].

10. Modifications

Si les fonctions de l’app changent, nous modifions cette déclaration en conséquence. Fait foi la version publiée ici, avec la date indiquée ci-dessus.